상대방의 시점을 소중히 여기는 부동산 컨설턴트

직업관

소중히 여기는 것

일이나 생활 속에서 평소 어떤 판단을 신경 쓰고 있나요?

Rieko Shiozaki

저는 일에서도 사생활에서도, 저 이외의 상대방의 입장에서 사물을 생각하는 것을 중요하게 생각합니다. 무언가를 판단할 때는 먼저 상대방이 어떻게 느끼고 있는지, 무엇을 원하는지 상상하려고 합니다. 자신의 의견이나 생각도 가지면서, 상대방의 시점을 이해한 후에 진행하는 것이 저에게는 자연스러운 방식이 되었습니다.

원점

고등학교 시절 미국에서의 생활

상대방의 입장을 생각하는 자세는 어떤 경험에서 비롯되었나요?

Rieko Shiozaki

중학교 3학년 때 가족과 함께 미국으로 이주해, 현지 고등학교에서 4년을 보냈습니다. 다양한 배경을 가진 학생들과 매일 접하면서, 문화나 가치관이 다르기 때문에 어떻게 하면 상대방과 좋은 커뮤니케이션을 할 수 있을지, 상대방이 무엇을 생각하고 있는지 의식하게 되었습니다. 친구들과의 아무렇지 않은 대화나 일상적인 교류를 거듭하는 가운데, 상대방의 입장에서 생각하는 것이 자연스럽게 습관이 되었고, 그것이 지금의 일이나 일상에서 사람을 대할 때 저의 기본이 되고 있습니다.

전환점

변화의 계기

생각이나 행동에 변화가 있었다고 느낀 사건이 있나요?

Rieko Shiozaki

대학 시절 영화 감상이 취미가 되었고, 특히 당시 유행하던 인도 영화의 다이내믹한 전개에 매료되었습니다. 고등학교 시절까지는 상대방을 잘 관찰하고 한 발 물러서서 행동하는 것이 특기였지만, 영화를 통해 현실에도 예상치 못한 만남이나 급전개가 있다는 점에 흥미를 느끼게 되었습니다. 신입으로 입사한 LINE야후(주)에서 광고 영업을 하던 시절, 같은 회사 선배와의 만남이 하나의 전환점이 되었습니다. 원래는 단순한 직장 선배였지만, 그가 부동산에 빠져 코로나 시기에 부동산을 통해 자산을 형성해가는 과정을 듣는 동안 그 세계에 흥미를 갖게 되었습니다. 무엇보다 인상적이었던 것은 그가 부동산에 대해 이야기할 때의 스토리였습니다. 계속해서 전개되는 이야기는 마치 한 편의 영화를 보는 것 같았고, "부동산이 이렇게 재미있는 거구나"라고 느꼈던 기억이 있습니다. 이 경험을 통해, 그동안 중요하게 여겨왔던 "상대방을 관찰하고 한 발 물러서서 생각하는 힘"에 더해, 자신이 재미있다고 느낀 것을 자신감을 가지고 스토리로서 전달하는 것의 중요성도 배웠습니다.

생활

나답게 있을 수 있는 시간

평소 생활이나 휴일 시간은 어떻게 보내고 있나요?

Rieko Shiozaki

지금은 외국계 컨설팅 회사에 다니면서, 부동산 사업에도 관여하고 있습니다. 미국에서 살던 시절과 비교하면, 일본에 귀국한 후에는 영어를 쓸 기회가 적어졌습니다. 한편으로, 저에게 영어로 말하고 있을 때의 저도 분명히 '본래의 나'의 일부라고 느끼고 있습니다. 그래서 부동산 일로 해외 고객을 만나고, 영어로 매물이나 생활에 대해 설명할 때면, 신기하게도 편안해지는 저 자신을 발견합니다. 지금까지 해외에서 쌓아온 경험과 영어 실력을 현재의 일에 자연스럽게 살릴 수 있다는 점에서도 보람을 느끼고 있습니다. 휴일에는 간사이까지 가서 다카라즈카 가극단을 관람하는 것이 소중한 리프레시 시간입니다. 일과 취미를 의식적으로 전환하면서도, 영어를 말하는 나, 일하는 나, 좋아하는 것에 몰두하는 나, 이 모든 것이 나다움을 이루고 있다고 느끼고 있습니다.

미래

앞으로의 전망

앞으로 소중히 하고 싶은 것, 관심 있는 주제가 있나요?

Rieko Shiozaki

올해 저 자신도 도쿄에 거주용 부동산을 구입했습니다. 실제로 제가 구매자가 되어보니, 그동안 일로서 부동산에 관여할 때는 알지 못했던 점이 많았습니다. 구매를 결정하기까지의 망설임, 계약·주택담보대출, 구매 후에 보이는 리스크 등을 직접 경험하면서, 이전보다 고객의 마음을 더 구체적으로 상상할 수 있게 되었다고 생각합니다. 지식으로만 설명하는 것이 아니라, '저도 실제로 경험했기 때문에 전할 수 있는 것'을 고객과 공유할 수 있게 된 것은 큰 변화였습니다. 앞으로는 거주용 부동산뿐만 아니라 투자용 부동산에도 적극적으로 임하며, 저 자신이 경험을 쌓으면서 그 생생한 배움을 고객에게도 환원하고 싶다고 생각합니다. 그 가운데서도 변함없이 지키고 싶은 것은, 항상 상대방의 입장에서 생각하는 것. 제 경험이 늘어나더라도, 고객과 같은 시선으로 생각하는 자세를 앞으로도 소중히 하고 싶습니다.