擁有30年業務經驗的馬場先生,一直重視日常對話與現場的判斷。這些累積下來的態度,自然地體現在他現在的工作觀與與人之間的距離感上。
Meishi+
採訪者
Nobuharu Baba
業務

馬場 信春
Nobuharu Baba
PJAY・取締役
業務・30年
在PJAY擔任業務董事。重視現場的小互動與判斷的累積,並透過與對方的對話來面對工作。
工作觀
在業務工作中,您平時會特別注意哪些判斷或應對方式呢?
Nobuharu Baba
我很重視在現場的對話。經常會仔細聆聽對方的話,並在當下思考必要的應對措施。不會特別套用某種模式,而是每次根據當下的情況來做判斷,所以很少每次都用同樣的方法。我覺得累積的經驗自然會影響到我的判斷。
原點
請談談您開始從事業務工作的契機及初期經驗。
Nobuharu Baba
我之所以開始做業務,是因為覺得自己適合在現場直接與人接觸的工作。一開始也有很多不順利的地方,但在與對方交談的過程中,漸漸摸索出屬於自己的做法。現場的經驗成為了現在自己的基礎。
轉捩點
在過去的經歷中,有沒有讓您的想法或判斷產生變化的時刻?
Nobuharu Baba
在持續做業務的過程中,也有過不順利或感到違和感的時期。每當這種時候,我都會重新檢視現在的做法是否合適。與其說是重大的轉捩點,不如說是不斷累積小小的發現與調整。這樣的累積成為了現在的判斷基準。
生活
在休息時間或日常生活中,有沒有特別重視的事情?
Nobuharu Baba
我很重視工作與生活的平衡。在工作空檔或休息時間,會盡量切換心情。雖然沒有做什麼特別的事,但我很在意不要打亂每天的生活節奏。
未來
在未來的工作或與人互動時,您最想重視的是什麼?
Nobuharu Baba
今後我也想繼續重視現場的對話。希望能持續傾聽對方的話,並每次都能靈活應對。與其追求大的變化,更想珍惜每天的累積。
馬場 信春
Nobuharu Baba
PJAY・取締役
業務・30年