以理解目的與提案力推進的行銷・公關現場

工作觀

新客戶開發

Meishi+

在廣告代理店時期，開發新客戶的現場有著怎樣的狀況與氛圍呢？

Hisano Hamauchi

在廣告代理店任職時，我專注於透過電話開發新客戶。對於已經與其他代理店有大量交易的企業，我一直在思考如何讓他們接受我們的提案。我曾直接致電自己喜愛的化妝品品牌製造商，並在電話中坦率地表達了對該品牌的熱情。結果成功取得了會面，並且在提案時也將這份熱情傳達出去，最終促成了訂單。在現場，講求速度感、資訊量以及堅持不懈，並且為了不僅僅停留在賣廣告版位，我會努力理解客戶的商業模式，並時刻意識用戶視角。

原點

領域擴大

Meishi+

在負責領域擴大的過程中，你感受到哪些課題或違和感呢？

Hisano Hamauchi

當時我負責美容、旅遊、音樂唱片等多個領域，因此在取得會面後，為每家企業製作專屬提案書非常辛苦。每個產業所需內容都不同，每次都必須從頭收集並整理資訊。工作量也很大，難以找到有效率的推進方式，讓我感受到壓力。需要個別應對，但自己的知識與準備常常跟不上，這讓我感到困難與違和感。

轉捩點

巧思與學習

Meishi+

在有壓力與課題的情況下，實際上你是如何推進業務的呢？

Hisano Hamauchi

當我感受到業務壓力時，會積極向上司諮詢，一邊討論一邊推進。不會獨自承擔，遇到不懂或難以判斷的情況時，會聽取周圍的意見，拓展自己的視野。此外，我也會有意識地閱讀書籍或網路文章，學習業界知識與提案案例。為了能夠整理資訊並為每位客戶製作合適的提案書，我每天都不忘學習與準備。透過這些巧思，我覺得自己逐漸能夠順利推進業務。

生活

判斷基準

Meishi+

透過過去的經驗，現在你最重視的判斷基準是什麼？

Hisano Hamauchi

我現在最重視的是，首先要確實理解對方的目的與背景。在此基礎上，思考對於最終的用戶或接收者是否真正有價值。我不會只是照單全收地完成交辦業務，如果有更好的方法，會主動提出建議，先行動並根據反應持續改善，這是我認為最適合自己的推進方式。即使講求速度，也會細心對待對方，並意識到要負責到底。

未來

未來的合作

Meishi+

今後你希望與怎樣的人或主題一起工作？

Hisano Hamauchi

今後我希望能與那些擁有尚未充分傳達魅力或想法的人或品牌，一起將其價值具體化並傳遞出去。我對於能夠朝著同一目標坦率交流意見的合作關係感到有吸引力，而不是單方面的委託或接單。我也重視工作與生活的平衡，在守護家庭時間的同時，意識到要與值得信賴的人們長期合作。